1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Onlineshop von

Tinas Kreativstübel, Inhaberin Tina Reißig, Gartenstraße 11, 09477 Jöhstadt OT Grumbach

abschließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Tinas Kreativstübel
Inhaberin: Tina Reißig
Gartenstraße 11
09477 Jöhstadt OT Grumbach

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

3. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten. Diese werden im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.

4. Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
Vorkasse per Banküberweisung
Kauf auf Rechnung
Barzahlung bei Abholung

Der Rechnungsbetrag ist, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb der angegebenen Frist ohne Abzug zu zahlen.

5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Der Versand erfolgt über DHL.
Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit ca. 5–14 Werktage nach Zahlungseingang bzw. bei Maßanfertigungen nach Fertigstellung.
Bei individuell gefertigten Produkten kann sich die Lieferzeit verlängern. Dies wird im Einzelfall mit dem Kunden abgestimmt.

6. Waren und Produktarten
Unser Sortiment umfasst:
fertige handgefertigte Produkte
Maßanfertigungen (z. B. Kleidung nach Kundenmaßen)
personalisierte Produkte (z. B. Sondermaße, individuelle Anpassungen)
handgesponnene Wollgarne und Textilprodukte

7. Widerrufsrecht
7.1 Widerrufsrecht für fertige Waren
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

7.2 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von:
Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (Maßanfertigungen, Sondergrößen, personalisierte Produkte)
(§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)

7.3 Widerrufsfrist bei Standardwaren
Bei fertig angebotenen Waren beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab Erhalt der Ware.

8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Bei handgefertigten Produkten können geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur oder Form auftreten, die keinen Mangel darstellen, sondern charakteristisch für handwerkliche Fertigung sind.

10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.